Shopify POS系統9大功能連接線上線下門市網店|網上免費版香港都可用|POS系統比較

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Shopify POS系統是管理實體商店的庫存和銷售的一個好工具,與Shopify網店對接後能提供線上線下商店無縫管理體驗。Shopify POS由全球頂尖電子商務系統Shopify開發,數以百萬商家包括香港商家透過Shopify平台創造了超過4960億美元的銷售額,因為功能全面,操作介面簡單易用,難怪Shopify線上商店及Shopify POS系統都一樣廣受商家歡迎。Shopify POS功能強大,你可以實時追踪不同零售點庫存狀況、管理銷售數據、管理訂單、處理付款、處理退貨退款、會員積分等商店日常營運事項。這篇教學文章將介紹Shopify POS的功能、Shopify POS系統比較、Shopify POS優點缺點、比較Shopify POS與其他POS的分別、Shopify POS使用教學、Shopify POS價錢、Shopify硬件安裝設定教學。

POS 系統是什麼?POS系統有什麼功能? 

POS系統(英文為 Point of Sale System)即銷售點零售系統,是一個幫助企業管理交易訂單和客戶數據的系統。它通常由一個軟件應用程式和一個硬件設備組成,系統通常包括一個條形碼掃描器、收據打印機和現金抽屜(收銀機)。POS遠比一般收銀機的功能強大,因為POS系統不單為商家處理交易訂單、商品庫存管理、設定商店折扣優惠活動、收款、打印收據,還提供會員制度處理會員積分、銷售員工銷售佣金等功能。零售、餐飲業、服務業都需要使用POS系統處理訂單,一個功能完善、運作穩定、設計介面易用的POS會幫到企業提升生意、提升管理庫存水平、跟踪銷售數據並作出入貨評估,同時令顧客有更佳的購物體驗。

Shopify POS功能介紹

Shopify POS功能強大,特別適合同時營運實體門市和網上銷售的商家,因為其系統特別是為了整合線上線下的商店營運而設,所有產品、顧戶、訂單數據都會在Shopify 網上商店與 Shopify POS 系統之間自動同步。Shopify POS 提供 iOS 和 Android 裝置的應用程式版本,所以只要商店有一部手提電話或平板電腦流動裝置就已經可以使用Shopify POS 去處理訂單。Shopify POS提供了許多功能,使商家能夠輕鬆地定制屬於自己的POS系統,以滿足每個企業的獨特需求。因此,Shopify POS是一個理想的解決方案,適用於各種規模的企業,希望簡化他們的銷售和庫存管理流程。

photo-shopify-shopping-pos系統-pos-system-香港零售購物

Shopify POS 9大功能包括:

  1. 全渠道銷售
  2. 智能庫存管理功能
  3. 員工管理
  4. 結帳
  5. 產品
  6. 顧客
  7. 報告與分析
  8. 付款
  9. 市場推廣

Shopify POS收費價格

Shopify POS 提供兩種計劃,分別是 Shopify POS Lite 及 Shopify POS Pro。

免費版Shopify POS Lite

如果你是Shopify網店的用家其實已經可以免費使用 Shopify POS Lite,對,是免費的!但如果你未有申請 Shopify網店,可先去申請一個戶口。

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Shopify POS Lite是一套免費POS系統,已經具備基本處理訂單、收款、打印收據、應用折扣優惠碼、相機條碼掃描器、管理顧客資料等功能。所以基本上在流動裝置透過Google Play 和 Apple App Store 下載Shopify POS應用程式就已經可以使用。如果你的商店是假日POP UP Store、快閃店、市集攤位商店,其實可以使用免費的Shopify POS Lite。

收費版Shopify POS Pro

Shopify POS Pro則提供全面零售點系統的功能,更多客制化設定去配合不同商家的獨特需求,每個月每地點價格為USD$89,即約港幣HKD$700。特別推介是以下數款功能:「全渠道銷售」提供網上購物門市取貨、店內購物上門送貨、網上購物門市退貨;「智能庫存管理」提供調貨、建立採購單、退貨、提醒滯銷貨物等功能;「員工管理」提供銷售佣金設定、員工權限功能。

比較Shopify POS Pro與Shopify POS Lite

Shopify POS Pro提供以下增強功能:

全渠道銷售:

  1. 網上下單門市取貨 -從您的 Shopify POS 直接管理門店取貨的訂單並進行出貨。
  2. 店內購物、上門送貨- 在店內落單,並從有存貨的地方直接運送給顧客。在結帳頁面自動計算稅金和運費。
  3. 網上購買、店內退換貨 -顧客來店更換在網店或其他地點購買的商品,系統便會立即更新存貨。
  4. 本地送貨 – 從您的 Shopify POS 直接管理本地送貨的訂單並進行出貨。

智能庫存管理功能:

  1. 採購單-為廠商和供應商建立採購單。
  2. 需求預測-根據近期的產品表現或季節需要取得採購單建議。
  3. 調貨 -要求從其他存貨地點轉移庫存,並追蹤接收了哪些商品,哪些商品又正準備運輸。
  4. 庫存不足報告 -根據目前的銷售率和每家廠商的交貨前置時間,接收庫存不足警示。
  5. 售賣產品建議 -在銷售建議頁面上了解哪些產品銷售不佳,以便您調整現金和存貨。
  6. 庫存分析 -根據庫存成效分級系統,確定哪些產品值得重新訂購,哪些產品則佔用太多寶貴的儲存空間和現金。
  7. 調整庫存 -追蹤庫存貨量上的細微調整。
  8. 盤點存貨-使用條碼掃描器將您的商店庫存與記錄配對。
  9. 接收庫存 – 使用條碼掃描器,接收來貨並精準地盤點存貨。
  10. 詳細庫存報告 – 充分了解銷售趨勢,胸有成竹地計劃未來的銷售地點及庫存。
shopify shopping-pos系統 pos system 香港-智能庫存管理功能

員工管理 :

  1. 經理審批
  2. POS 員工人數無上限
  3. POS 員工角色與權限
  4. 記錄各員工的銷售成績

結帳 :

  1. 換貨
  2. 儲存和擷取購物車
  3. 自訂紙本收據
shopify shopping-pos系統 pos system 香港-結帳

Shopify POS 優點

Shopify POS系統價錢優勝按月收費沒有合約

有了Shopify POS,企業可以快速、輕鬆地啟動和營運線下實體商店,而不需要另外單獨開發一套新的POS系統,減低了開發POS系統的金錢、時間成本。香港開發一套POS系統很可能要花10萬8萬,但Shopify POS系統價格是月費式收費,每個月每銷售點都只是約HKD$700,一年費用才HKD$8400,非常經濟實惠,大大減低開發成本,而且你可以隨時取消,沒有捆綁任何合約,創業朋友Budget資金有限都有辦法。

Shopify POS功能比較強大,客制化及擴充性極高

Shopify因為擁有強大的App Store,透過連接Shopify 網店,下載安裝不同應用程式,Shopify POS 實際上不單止是一套POS系統,它的功能可以無限擴充,令客戶可以有更流暢的購物體驗,例如實體店下單,顧客除了即時收到實體購物收據,系統同時亦會將收據發到顧客的Email戶口,方便顧客查看之餘,亦告訴客人可以再來到其網店消費,甚至設定發送自動營銷電郵進行up selling 或 cross selling,為感謝顧客的支持,於24小時使用折扣優惠碼到網店消費可享額外20%優惠等… 顧客線上線下消費都享有儲分,儲分又可以換取禮物或折扣,這些功能都不是一般POS系統可以輕易做到,在Shopify POS卻已經一應俱全。所以Shopify POS可幫商家提升銷售、提升品牌形象、提升顧客忠誠度等。

Shopify POS系統存於雲端,下載安裝即可使用

Shopify POS提供IOS/Android APP 程式下載,只要下載在流動電話或平板電腦,連接Shopify網店及簡單設定後即可使用,最快相信不用一小時即可設定好及使用。而且對於線下POP UP Store快閃店鋪/週末市集,短期營運的銷售點更加有絕對優勢。簡單至使用一部手機,即可以處理所有線下實體店的銷售,甚至連收據都以發電郵處理,將營運成本減至最低,很多香港新品牌都會參加市集、或短租商場Pop Up Store位置做生意,其實都建議使用Shopify POS。

Shopify POS 與網店完美對接 一個系統同時管理線上線下商店

Shopify POS 最大優點在於所有產品資料、顧客資料、訂單資料都整合在同一個資料庫內,商家只要登入Shopify網店後台就已經可以管理一切。而且亦令顧客購物體驗提升,因為系統容許超多取貨退款選項,亦同時為處理庫存的更新,如網上購物實體店取貨,或實體店購物送貨到家中,或網上購物門市退貨退款,網上會員在實體店購物同樣可以儲積分等,減輕了很多人手處理訂單、客戶服務的複雜性。

總結:

Shopify 網店連接POS系統將線上線下世界都連成一個整體,商家或管理人員只需登入網上Shopify網店的後台就可以同時管理網店及實體店的日常營運操作,包括跟進訂單、處理客人需要、設定限時推廣優惠、出貨換貨退貨、庫存管理等等通通一個系統包辦,不單方便商家,同時為顧客提供更多得便利!即使在實體店購物也能享受數碼化的購物體驗!打算開實體店的朋友可以考慮一下,畢竟Shopify POS Lite也是可以免費使用。想使用Shopify POS Lite的商家店主,可以先去申請一個Shopify網店先,我們另外有詳細Shopify教學

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