申請Stripe教學 | 香港做電商:開網店必學,如何網上收取信用卡付款? - Unlock.coach網店創業教學

申請Stripe教學 | Shopify 、WooCommerce網店店主收取信用卡付款

申請Stripe戶口是做電商開網店的朋友必須經過的步驟之一。疫情下,好多人都在家工作,在家隔離,在家抗疫,少了外出要買野就網上購物,要食野就用外賣平台叫外賣,大家都一定會用過網上支付系統。如果你打算做小生意或有創業計劃,例如網上教學、教興趣班、網店、代購,或者係做創作相關的工作,如寫Program、寫網頁,你想提供網上服務,在網上直接收錢,Online Payment Gateway是一個好重要的元素,因為在網上消費時使用信用卡付款是基本,現在越出越多電子錢包就更多人重視Online Payment System的功能。一個優質的Online Payment Gateway(支付網關)會令網店顧客在結帳時感到方便及安心,整個下單過程如果都好流暢,指示清晰,顧客對網店體驗的滿意度及信用度提高,大大提升下一次回頭購物的機會,如商家收款後可以立即匯入到銀行、或Payment Gateway能接受多種信用卡等,都能提高網店營運上的便利及在市場上的優勢。本文將介紹Stripe支付系統的特色、Stripe申請教學、Stripe戶口常見問題。

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Stripe是什麼?

Stripe是一家為個人及公司提供電子付款收款服務的供應商,總部設在美國。Online Payment Gateway來說最歷史猶久的服務供應商就是Paypal,但成立於2011年的Stripe於這幾年間已經成功在電子支付服務市場上建立了口碑。Stripe Payment Gateway提供技術幫你處理了在付款收款時遇到的保安、匯率、付款方式的相關問題。Stripe 在付款方(顧客)與收款方(網上商店)之間扮演著一個中間人,Stripe的系統與不同的金融機構、監管機構、支付平台、銀行、信用卡系統連接,使用家使用Stripe服務時就可以安全地接收不同國家銀行發行的信用卡付款(甚至是不同貨幣),並將款項存入收款人銀行戶口。根據Builtwith提供的統計數據,截至2022年現時全球超過300萬用戶正在使用Stripe電子支付系統,超過120個國家都有客戶在使用,而香港市場有近1500個網站使用Stripe,很多電子商務平台如Shopify、Shopline、Boutir、Wordpress 的 Woocommerce 網店都可以連接 Stripe 系統作 Payment Gateway

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Stripe 2022年現況

  1. 全球超過4000+員工
  2. 全球14個辦事處
  3. 全球300萬+用家
  4. 使命:增加互聯網的GDP
  5. 接受135+種貨幣及付款方法
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Stripe的功能

Stripe在2011年成立的一家支付服務供應,它為企業實現了在線結賬過程的自動化,使你的網站或移動應用程序能夠輕鬆接受付款。Stripe已經開發了三個主要產品Stripe、Stripe Checkout和Atlas。

Stripe
Stripe提供了一個API,允許開發者創建為其客戶處理信用卡信息的應用程序。 Stripe的所有產品在設計時都考慮到了開發者的體驗,他們提供的資源可以確保與Stripe的整合簡單有效,同時可以利用Stripe的所有功能,包括分析報告工具、測試模式、客戶支持等。

Stripe Checkout
Stripe Checkout是一個嵌入式的支付表單解決方案。其直觀的用戶界面使用戶能夠在比傳統支付形式更少的步驟中完成購買,從而獲得更高的轉換率。

Stripe Atlas
Stripe Atlas是一項幫助企業與Stripe平台結合併通過Stripe管理其業務的服務。 Stripe Atlas可以成為在線企業或公司的Stripe整合和管理服務總部。

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使用Stripe的好處

Stripe的主要目標是幫助你在客戶結賬時為他們創造良好的體驗,使Online Payment變得簡單,因為這將提高你的轉換率,讓更多的人從你的網站或應用程序購買。它還讓你完全控制結賬流程,允許你定製表格的外觀和感覺,同時添加內聯驗證、自定義消息和本地等功能。Stripe的產品設計同時考慮到了開發者的體驗,提供各樣資源以確保整合、連接跨系統跨平台時簡單有效,同時旨在創建一個可擴展的平台,供開發者在此基礎上構建。Stripe已經成為領先的支付處理公司之一,擁有超多客戶,包括百思買、Facebook、Lyft Uber、Target、Wish等。

Stripe重點功能:

  1. 可以設定一次性付款或重複性付款/收款,享受自動化及系統化收款。
    一次性付款:即一次性訂購,如網店購物下單
    重複性付款Stripe Billing:即按月訂閱式收費,例如網上付費新聞/Apple Music/ Youtube Music/ Netflix/ Foodpanda Pro/Sportify都是按月重複性付款
  2. Stripe提供用家後台作分析數據,使用家可以詳細看到每宗交易的客戶資料及Transaction Data以便分析表演及生意成效、預算銷售表現、預算下一季訂貨量、預算CashFlow…
  3. 整合全球最流行的支付方式:Apple Pay, Google Pay, Alipay, Wechat Pay, Afterpay, EPS, iDEAL, Giropay, Przelewy24, OXXO, FPX, SOFORT, Bancontact
  4. 支持不同銀行卡、信用卡:Visa, Master, American Express, UnionPay銀聯
  5. 內置了防欺詐功能 (Stripe Radar): Stripe雷達透過掌握每日全球的交易大數據,分析及為每宗交易進行風險評分,及向用家提出警告潛在欺詐意圖的交易。
  6. Stripe整合到數十家最常用的電子商務平台,並提供插件,使網店店主輕易安裝Stripe Payment Gateway及快速設定收款功能
  7. 支持全球135+種貨幣
  8. 提供財務報表報告,收入支出付款收款一眼睇晒

Stripe香港收費

香港Stripe每宗交易收取3.4% + HK$2.35

適用於:Visa、Master、American Express、Apple Pay、Google Pay

沒有安裝費、沒有隱藏收費,只有成功收款時才需付費。

例子:你透過Stripe收了客人HKD$100費用,Stripe會收取HKD$3.4+ $2.35=$5.75服務費

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Stripe戶口申請步驟

睇完以上Stripe介紹,要為你的網店連接Stripe作Payment Gateway嗎?歡迎跟著以下Stripe教學一步一步申請賬戶及進行設定。

第一步:註冊

  1. 到訪 https://stripe.com/register
  2. 輸入基本資料:登記人姓名、電郵、國家、密碼
  3. 去登記電郵按連結驗證戶口

第二步:填寫資料及激活戶口

驗證戶口後,按下Activate your account,按指示填入以下資料:

  1. Business structure 公司結構  (如果沒有註冊公司,在 Type of Business 選 Individual 就可以,地址方面填住址就可以)
  2. Business details 公司註冊號碼
  3. Business representative 賬戶註冊人資料
  4. Business owners 公司註冊人聯絡資料
  5. Support details 收款時顯示給顧客的資料
  6. Bank details 銀行戶口資料( 網上收款後的轉賬銀行戶口)
    當你提出提款申請時,Stripe會將款項轉帳到登記了的銀行戶口。
    現時Stripe支援大部份香港銀行戶口:
    – 香港上海匯豐銀行
    – 恆生銀行
    – 東亞銀行
    – 中國建設銀行
    – 中國銀行
    – 渣打銀行
    – 華僑永亨銀行
    – 中信銀行
    – 花旗銀行(香港)
    Bank code可填上銀行代碼 e.g. 匯豐銀行是004,中國銀行是012,恆生銀行是024。
    Branch code可填上你開設戶口的銀行分行編號。
    Account number可填上你的銀行戶口號碼,及於Confirm account number填上多一次你的銀行戶口號碼來確認資料正確。(不要填上空格)
  7. Two-step authentication 匯款時雙重認證方法
  8. Tax calculation 稅務資料 (香港用家暫時選 Non-taxable都可以)
  9. Climate contributions 呢頁叫你捐錢支持環保,如果唔想捐可以選 Not Right Now
  10. Summary 重申核對一下資料,提交!
提交資料後,Stripe 會進行審批,一般2-3日就會完成審批及開通你的戶口
點擊放大步驟

第三步:Stripe開始收錢!

方法一:Payment Links

直接建立 Payment Links (付款連結) ,顧客透過Click入 Payment Links 就可以付款,不需要特別安裝Payment Gateway入你的網店。整個過程非常簡單,在Stripe 後台Payment Links工具輸入產品/服務名稱、價錢,選一次性收款或重複性收款後即可建立一個完整的支付頁面,與客戶分享鏈接即可收款。

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方法二:Connects直接對接

Stripe已經與超多電子商務平台合作,網店的電子商務系統後台可直接選擇使用Stripe作Payment Gateway收款,在Stripe網站可查看合作的電子商務系統,如香港人常用的ShopifyShoplineMagento掌舖boutirWoocommerce等都可以直接進行相關設定,無需處理代碼,無需輸入程式,只要登入你的電子商務平台後台,進入一般設定及進入Payment內設定就可以。

如果公司有 Programmer / Developer,就可以直接使用API 透過WEBHOOKS / API KEYS 對接入你的網店系統。

提款存入到銀行

登入你的Stripe戶口後進入Payout 頁面,按 Create your first payout / Create New Payout,輸入你打算提款的金額後按 Create payout。Payout申請提交後,約7天左右Stripe會將款項轉帳到你所註冊的銀行戶口。

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總結:分享小故事話你知點解Payment Gateway噤重要

睇完這篇Stripe教學文章,相信您已經為你的網店連接好Stripe收款,建議自己在網店設定幾個假的產品及將Payment設定為Testing mode(測試模式)去測試一下是否真的成功對接。在這裡小編細細聲分享小故事,朋友的公司(Agency)負責幫客戶處理建立及營運網店,曾經試過其中一位客戶的網店有一個月突然跌了50%營業額(前 一個月剛投入6位數字落廣告),客戶以為是市場對手減價所致,但一個月後IT部門發現原來是 Payment Gateway 不穩定引致很多顧客下單付款時失敗,於是立即重新接駁就解決了,訂單量亦恢復正常水平。睇完小故事相信你會明白Payment Gateway對網店或網上生意非常重要,即使你產品品質好好,你沒有設置好Payment Gateway設定,或用了一個不可靠的支付系統,後果可以非常嚴重!Stripe全球有300萬用家,其安全性、穩定性都得到保證,支付收款工具的設計對顧客、網店店主、公司、程式員都非常友善,而且對各大電子商務平台都有很高的兼容度,收費比Paypal便宜,建議想創業開網店、做網上生意的朋友使用。

 

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