Shopify POS系統9大功能連接線上線下門市網店|網上免費版香港都可用|POS系統比較

Shopify POS系統是管理實體商店的庫存和銷售的一個好工具,與Shopify網店對接後能提供線上線下商店無縫管理體驗。Shopify POS由全球頂尖電子商務系統Shopify開發,數以百萬商家包括香港商家透過Shopify平台創造了超過4960億美元的銷售額,因為功能全面,操作介面簡單易用,難怪Shopify線上商店及Shopify POS系統都一樣廣受商家歡迎。Shopify POS功能強大,你可以實時追踪不同零售點庫存狀況、管理銷售數據、管理訂單、處理付款、處理退貨退款、會員積分等商店日常營運事項。這篇教學文章將介紹Shopify POS的功能、Shopify POS系統比較、Shopify POS優點缺點、比較Shopify POS與其他POS的分別、Shopify POS使用教學、Shopify POS價錢、Shopify硬件安裝設定教學。 POS 系統是什麼?POS系統有什麼功能?  POS系統(英文為 Point of Sale System)即銷售點零售系統,是一個幫助企業管理交易訂單和客戶數據的系統。它通常由一個軟件應用程式和一個硬件設備組成,系統通常包括一個條形碼掃描器、收據打印機和現金抽屜(收銀機)。POS遠比一般收銀機的功能強大,因為POS系統不單為商家處理交易訂單、商品庫存管理、設定商店折扣優惠活動、收款、打印收據,還提供會員制度處理會員積分、銷售員工銷售佣金等功能。零售、餐飲業、服務業都需要使用POS系統處理訂單,一個功能完善、運作穩定、設計介面易用的POS會幫到企業提升生意、提升管理庫存水平、跟踪銷售數據並作出入貨評估,同時令顧客有更佳的購物體驗。 Shopify POS功能介紹 Shopify POS功能強大,特別適合同時營運實體門市和網上銷售的商家,因為其系統特別是為了整合線上線下的商店營運而設,所有產品、顧戶、訂單數據都會在Shopify 網上商店與 Shopify POS 系統之間自動同步。Shopify POS 提供 iOS 和 Android 裝置的應用程式版本,所以只要商店有一部手提電話或平板電腦流動裝置就已經可以使用Shopify POS 去處理訂單。Shopify POS提供了許多功能,使商家能夠輕鬆地定制屬於自己的POS系統,以滿足每個企業的獨特需求。因此,Shopify POS是一個理想的解決方案,適用於各種規模的企業,希望簡化他們的銷售和庫存管理流程。 Shopify POS 9大功能包括: 全渠道銷售 智能庫存管理功能 員工管理 結帳 產品 顧客 報告與分析 付款 市場推廣 Shopify POS收費價格 Shopify POS 提供兩種計劃,分別是 Shopify POS Lite …

3個Content Marketing(內容行銷)成功例子睇自動吸客策略! Moneyhero 都用這方法賺錢!

什麼是 Content Marketing 內容行銷? 內容行銷Content Marketing是數碼營銷(Digital Marketing)的其中一個重要策略,香港想網上創業的朋友、中小企必需認識這題目,其戰略性核心是為特定對象客群創作及傳遞有價值的資訊 – 例如為對象解決問題或提供答案,最終軟性建議使用某種產品或服務以達成營銷目的!內容行銷最吸引之處是被動吸客,當做好內容行銷,客人會自動送上門下單消費,所以亦會形成自動吸客。所以內容行銷/內容營銷Content Marketing屬於Inbound Marketing,意思即是集客式營銷,不用主動上門找客人,而是客人上門找你,因為你提供了他們想要的資訊。當中香港最成功的公司例子不能不提MoneyHero、Bowtie同宜家Ikea,以下文章將會分享一些香港內容行銷成功例子,也會講解如何做好內客行銷及比較內容行銷及付費廣告行銷的優點缺點。 Content Marketing 內容行銷的歷史 內容營銷其實有著悠久而多樣的歷史,可以追溯到印刷廣告的早期年代。內容營銷的最早例子之一可以在本傑明-富蘭克林(Benjamin Franklin)的 《窮理查曆書》 (Poor Richard’s Almanack) 中找到。該年鑑在1732-1757年期間每年出版一次,包含了有用的信息和娛樂性的文章,內容包括季節性天氣預報、實用家務提示、猜謎遊戲及其他娛樂,這些都是為了吸引廣大的讀者,並為作者帶多很大的知名度及財富。在19世紀,英國小說家愛德華-布魯爾-萊頓 (Edward Bulwer-Lytton 創造了 “筆比劍更有力” (The pen is mightier than the sword)的短語,概括了文字的說服力和其影響力量。這一哲學後來被內容營銷者採用,他們認識到使用精心製作的內容來贏得客戶並建立品牌忠誠度的潛力。在整個20世紀,內容營銷不斷發展,隨著技術的進步,新的格式和渠道不斷出現,今天的內容營銷是任何營銷戰略的重要組成部分,其接觸和吸引消費者的能力沒有減弱的跡象,在每人每天機不離手的今日,內容營銷更是數碼行銷策略中其中一個最重要的策略。 你也會有興趣: 上架HKTVmall前必須留意這5件事!詳細講解網購平台上架流程、上架費用、上架佣金、優點缺點、日常操作) [創業故事]網上創業失敗故事分享 – 經營網店失敗例子 [創業筆記]創業的華麗背後 – 時刻用這15點提醒自己 Content Marketing怎樣做? 最簡單去理解內容行銷就是,寫文章!內容創作、持續發布、深化內容深度、提供針對性內容,都是內容行銷重點要留意的地方。最常見內容行銷的方法及策略,是將對目標對象有價值的文章內容發布到自己的網頁,再應用SEO技術令文章在Google/Yahoo搜尋排名中提升位置,令更多人更容易搜尋到你的文章,當然現在內容行銷的形式不只局限於文章,內容創作者 Youtuber 透過持續創作影片去為粉絲提供建議、提供有價值資訊並產生商業活動,都是內容行銷一種。 Content Marketing 步驟及實際操作方法   Content Marketing實際操作方法以寫文章形式來說,就是要先定題目,再定內容寫什麼、怎樣分段、使用什麼關鍵字,及最後文章如何帶受眾的焦點轉到自己想要推廣的品牌、產品、服務。有人會寫只有「一日人氣」的潮流話題,亦有人會寫一年365日都會有人搜尋的題材(Everygreen題目)! 首先你需要留意新聞找出熱門事件題材,同時亦可以善用Google Trend去比較不同關鍵字的搜尋量,這樣大致上為你提供了一些創作方向。然後你可以去各大討論區(Discuss.com.hk、Babykingdom等)、Facebook Group群組了解下,你打算寫的題材一般人會討論什麼,你甚至可以找到討論區的會員已經提供了很好的內容(建議、問題的解決方法、比較),這會幫助你將文章分段,為一個題目提供不同深度的內容。另外,在Google搜尋引擎中輸入關鍵字,你會得到關聯性關鍵字。舉一例子,Google搜尋 「開公司」,Google也同時顯示出「開公司」的相關搜尋關鍵字:「開公司邊間好」、「開無限公司」、「開公司好處」、「開公司流程」,意思是使用者也會除了搜尋「開公司」,也會搜尋這些相關字詞,你可以將這些字眼加進你的文章,同時這些關鍵字也可成為你想創作的內容的提示,你可以在同一篇文章提供這些很多人想知的資訊。又舉例我們這篇關於「內容行銷」的文章,跟據Google的提示,我們可以將「內容行銷策略」、「內容行銷案例」、「內容行銷公司」、「內容行銷步驟」等的關鍵字及相關的資訊加入文章。這一方面是反映Google搜尋者想看的是文內,另一方面也幫助Google理解文章,提升SEO提升文章在Google搜尋位置的排名。 使用Google …

2022下半年Shopify Editions推出100個新功能包括整合NFT、POS、B2B、Twitter

加拿大電子商務平台巨頭Shopify於2022年下半年即發布了一系列新工具,功能全面有驚喜,涉及NFT、加密錢包、支付功能、網上行銷、Twitter購物、B2B批發功能、POS功能、預購功能能。Shopify這次產品更新稱為Shopify Editions版本,同時表示計劃以後會更頻密地半年發表一次新產品,誓言Shopify要迎接 “電商的下一個時代”。大部份新功能Shopify香港用家都可以用到,歡迎各位朋友了解一下詳情。 Shopify於2022年6月發表超過的100種新工具可以分為6大類別,都是經營電商網店必須面對的題目,包括: Find Customer 尋找客戶 Convert Shoppers 轉換購物者 Create Your Story 創造你的品牌故事 Build Relationships 建立客戶關係 Run Your Business 經營你的生意 Scale and Build 擴展和構建 加強B2B功能 B2B的市場空間比一般以消費者為中心的企業要大得多,但在創建這種生意模式和管理它們時有很多事情要做,亦與零售有很多分別,包括支付、流程、稅務安排。隨著今年Shopify的新功能的出現,商家同時應付B2B及B2C市場將變得更加容易。   結合NFT Shopify推出了一項令人興奮的新服務,商家可以以獨家NFT產品和福利來獎勵其忠實客戶。透過連接加密錢包到Shopify商店,消費者將能夠體驗NFT的樂趣。商家在 Ethereum、Polygon、Solana 和 Flow 等流行區塊鏈上鑄造自定義 NFT。然後直接從您的商店列出並出售它們。從限時搶購到最熱門的商品,Shopify 提供了網絡上轉化率最高的結賬方式 – 受到全球 1 億購物者的信賴。   Twitter商店 Twitter最近推出了許多與購物相關的新功能,如直播和商店,現在他們又與Shopify合作增加了電子商務功能,允許Shopify免費使用推特的購物功能例如 Twitter Shops 和 Shop Spotlight。   Tap To Pay支付服務 Shopify又與Stripe合作為商家線下生意提供更多便利,Tap To Pay功能將在美國首先發布,允許擁有iPhone設備的消費者接受如Apple …

[創業故事]網上創業失敗故事分享 – 經營網店失敗例子

第一次網上創業:慘敗。 在09年第一次網上創業,我和朋友做了一個網站賣嬰兒用品和衣服。團隊分工明確、資源齊備,投入的資金緊張但是夠用,技術略缺但是足夠起動 startup,不缺渠道。但是還是在第九個月的時候生意散掉了。 其實那時候,我們沒有打算做多大,主要是賣貨。投入20萬以內,輸了十萬。雖然不多,但是很心痛,後來反思良多,一輩子也忘不掉的東西: 1.計劃書上一帶而過的一句話,可能在執行上是非常有難度的。 致命的問題往往不是大的方向,而是很多細節的累積。 例子:商品圖片拍好。這個事情,我們到最後都沒做到自己滿意。尤其是嬰兒衣服的拍攝,不能用麻豆,不能用模型,平擺沒感覺。總之,就是拍出來效果不好。像是這樣的事情還有很多的。所以,項目整體的質量,是很多很多細節決定的。 2.對行業的不了解,或者了解不夠全面,往往會帶來從來都沒考慮過的問題。 例子:我們做的嬰兒用品、服飾。是因為大學在常熟讀的,很多嬰童品牌的在大陸江蘇總部都在常熟一帶,也有幾家比較大型的品牌託管運營公司。我們談下了其中幾家。致命的問題是:在服裝行業,每一款衣服,在進貨的時候,必須要顏色、尺寸齊備的。比如,某一款,有三個size,三個顏色,那麼,你買貨的時候就要各自來一套。 我們在做之前,就不知道這個行業規則,所以,銷量好的size的利潤,換回了一堆銷量不好的size。 3.注意力沒有放到最核心的問題上面。 例子:我們最開始,注意力都放到了網站體驗,商品包裝,圖片拍攝,商品種類齊備等等方面。電子商務最核心的部分:賣。倒沒有做多少實質性的事情。 電子商務,輕電子,重商務。我們應該把大部分的注意力用來提高銷量上面,但是我們都浪費在很多並不是那麼重要的方面上了。 4.對項目的預期,比實際情況更樂觀。 例子:到決定關閉之前,我們每天能營業額在$1400左右,(雖然很少但是還不錯哈)。在計算了之後,發現並不賺錢。 5.最大最大的問題,不懂堅持,輕易就放棄。 其實,以上的所有問題,都不是問題,我們團隊能力齊備,雖然艱苦,但是錢夠用,雖然做的不是很完美,但是後來銷量還好。至少看到一束光。 我們最大的問題是,在面對那麼多讓人沮喪的問題後,在計算出並不是那麼賺錢之後。在恰好各自都有比較誘人的offer之後,我們竟然決定放棄了!!!! 其實,在現在看來,當時如果我們堅持下去,現在應該是挺不錯的風景吧! 可是,稚嫩總是要付出代價之後才可以變得成熟的。感謝這次經歷! 第二次網上創業:丟人。 在兩家公司呆過之後,我又按耐不住,覺得自己在思維上和能力上其實都不差。 又剛好遇到了之前合作的朋友。很快的時間裡就確定了做一個網站。 兩個月前離開,也反思了很多: 6.股份、分紅等等事情,口說不算數,要寫在白紙黑字。 其實甚至有合約都不管用,要擦亮眼睛,選擇對合夥人。 作為次要合夥人,和主要投資人之間商定的股份分紅等問題,一直都沒有落實到公司章程、協議裡面。到最後,直接閉口不談,很挫敗。 7.員工的選擇。 那麼要找最合適的人,而不是找到技能好的人然後企圖讓他變成合適的人。 越來越發覺得,在創業團隊裡,每個人都要在負責的部分裡可以獨當一面。各自把自己負責的事情做到最好。能力的要求就是這樣。其實不是那麼重要。 最重要的是,你的員工,是不是有創業心態的。是不是把事情放到腦子裡的。 下班之後,什麼都不記得,不在乎的人,堅決不要,一旦發現是這樣的人,立即換人。 要對員工負責,以換取他對項目的負責。要對員工付出,以換取他對項目的付出。 如果你做到了,他做不到。那就離開。 有時候,創業不得不說出一些承諾。承諾將來。 很多創業者都為怎麼讓不相信承諾的人相信他的承諾。我的回答是:不相信的,就不要留下來。 是的,創業leader總是要描述一下未來,畫一些大餅。但是所有人都要明白,大餅是大家一起做出來才能吃得到的。做不出來,就是大餅,做的出來,就是未來。 所以,要選擇最合適的人,能力夠用,態度足夠好,足夠負責人,足夠信任這個項目、團隊。願意付出,願意一起做出成績,然後分享成果。 8.要選擇有想像力的市場。 第四個月就拿到收入,後來也陸續收到了二十多萬。第一年。 這個時候,我才沮喪的發現,這個項目做到最好,也只是一年一兩百萬。 這樣的市場空間,真的是雞肋啊。我們預期的其實是千萬級別的。 只是,我們預期錯了。 甚至在除掉成本之後,都沒辦法拿剩餘的利潤對我的團隊負責。怎麼給他們過的更好,怎麼讓他們安家落戶。 9.團隊leader一定要比任何人都努力,而且要讓團隊其他成員知道、認可leader的努力。 我這方面犯了錯誤。 我習慣晚上做事,每天晚上很晚,白天就起的晚一些。就懶散一些。 可是,有的同事,就學會了我白天的休閒,無視我熬夜到死啊!!! 時間長了,不是那麼適合的人,就會更不適合。適合的人,也會有想法。切記這一點。 原文:ROY上善若水 詳細上架購物平台的優點缺點可以參考: 上架HKTVmall前必須留意這5件事!詳細講解網購平台上架流程、上架費用、上架佣金、優點缺點、日常操作) 送你14天免費試用Shopify 睇完以上介紹歡迎你自己體驗Shopify, 隨時取消,不用信用卡登記即可建立網店 …

[創業筆記、創業教學]創業必修課:謙卑

你知道startup 的頭號死因嗎? Ignore the customers. 第二號死因呢? No market need. 謙卑 – 課題很老土,驟眼看還以為小學生上堂,但老老實實,這是第一堂必修課。起初mentor 除了教Minimum Viable Product(簡稱MVP,另文再談) 和Customer Development,他一再強調的是:面對市場要謙卑。 如果市場不領情,冷待新產品,錯的一定是自己。 市場永遠是對的。 當時,我只是謹記在心,並未感同身受。一路走來,我越來越體會此話的真意。 曾經,我以為學校是最容易接受「教導行善」網上工具的團體,卻原來是一廂情願。 最近,我參與一個新項目會議。各人只顧說明自己想得到的,甚至假設客戶的單一反應、供應商會樂意合作。言談間似乎認定進程都能按計劃進行。 世事往往出乎意料。所有未經驗證的推斷,都屬於假設,即是有機會錯,而且可以大錯特錯。 我錯了 – 學校是非常保守兼一成不變的團體,老師怕多負責任,也擔心在網絡世界難以管理學生,絕不會試用網上新產品。 新項目的將來,我不知道。但席間無人認真了解過市場的需要、客戶和供應商的想法、現行的運作等。在接近零知識的情況下定藍圖,錯的機會很高。 期望歸期望。既然假設有機會錯,抱持「任何狀況都可能發生」的心理準備是必需的。Mentor 教謙卑,即是認錯、檢視假設、改進、再假設、重新驗證… 週而復始。 唯有謙卑,才不會阻礙學習、不會畫地自限。 面對市場更要謙卑。 原文 : BONITA WANG (明施慎選創辦人 Founder, iDonate, Hong Kong)

[創業筆記]創業的華麗背後 – 時刻用這15點提醒自己

[創業文章轉載-創業筆記]差不多四年前香港的創業環境剛起步,對比起鄰近地區有如初生之犢。當年有幸我亦是其中一名創業的推動者,為這個 Startup 氛圍出過一點錦力。香港擁有經營政策上的優勢,卻同時受著本地市場細小的限制;衍生出大量初創企業卻難以向上流動的趨勢。當年我寫了一篇「在香港,創業很難?」,部份也是指出這一點。 四年後再回看,大道理還是說得通,但對於今天的我,那些不禁顯得幼嫩,甚至稍嫌拙劣。畢竟各人的創業路不同,若要分享,亦只是個人的經歷及體會。與其做創業的大好友,不如深入點,客觀具體一點,做一個階段性總結各個創業心態: 親和力,抗壓力,執行力 創業者最必須的三個能力,我認為依次序為親和力,抗壓力,執行力。因為這三項跟人的性格有關,其餘較微細的反而可以慢慢培養。年輕創業憑衝勁,卻往往有著「自視過高」的弊端(當然我也是過來人)。你可能是屬內向或外向,但這三項能力同時超卓可能性不高,開始之前對自己的性格了解清楚尤其重要。假以時日,最弱的一環將會是你整個企業的瓶頸,要不趁早克服,要不找一個能補足的合伙人。 親和力比執行力重要很多 很實際,作為 CEO 最重要的是吸金能力,在商場上應該長袖善舞。能夠和陌生人容易混熟,甚至取信,是始創人不二的條件。親和力的強弱,很大程度體現於你的合伙人及執行團隊。「你能讓什麼樣的強人無條件追隨你?」 執行力當然也很重要,有心創業而又心智成熟的,一般肯挨。但即使你能如葉問般以一敵十,也只不過是你一人,走不得很遠。 香港人也許還記得「狼豬競技」的故事。豬看來執行力稍遜,但不少動物也聲稱他很多朋友,親和力強。狼則相反有很強的執行力,但親和力明顯較弱,最後團隊…也不用多說了。 抗壓心理不宜硬碰,要面對,接受,化解 創業的心理壓力不是一次性的,每次化險為夷,之後又有下一波,而且一次比一次難挨。我見過不少行家身經百戰,心理質素很好,但之後往往生命中又發生一些不是一般人常經歷的逆境(健康、家庭、天災…) 咬緊牙關對自己說要撐過去,是一種想法。但心理意志上過份硬碰,最終也有個極限。訓練自己以平常心化解每個難關,保持客觀地樂觀,這樣面對壓力的容量會慢慢提高。 不少前輩也說:做運動有幫助,大家也可以試一試。 遭別人欺負,但不要記恨 如果你的創業路上遇到的每位都是伯樂,証明你還是剛起步,反正沒有人想打你的主意。 遇上客人拖數,甚至走數,現金流遭拖跨,之後你還是要出糧交租,你怎麼辦?這種事,屢見不鮮。 這些有時由不到你控制,但卻往往左右你的生死。這是際遇,有共同利益時大家都是朋友,反之可以是敵人。害過你的你可以恨,但恨得了多少人呢?抹掉這些往前走,騰出空間放些正能量好過。 要信命,但不能認命 二十來歲時長輩們叫我信命,我睬你都傻。十多年後不由得我不信。不聽別人說,就靠自己的觀察和感覺,生命中的確有股無形的力量左右成敗,有時事半功倍,有時事倍功半;不禁概嘆中國傳統的哲理實在博大精深。年少時閱歷未夠看不出來,若非創業經過風浪也未必有這個體會。 信命歸信命,我認為是對生命多一種認知。但認命某程度上等同放棄,放棄主動建設,放棄憧憬更美好將來的可能性。或許七十歲時我會認命,但不會是現在。 跌倒了,一定要學懂自己爬起來 逆境中必須自強,不要期望有人伸出援手。這很殘酷但卻是現實,需要幫忙的時候,除了愛你的人外,其餘的都會離你而去,而且他們都是正確的。 生活若幹不掉你,站起來你會是個更強的人。即使被迫至牆角,也要用自己的力量砍條血路出來。 家人是最強精神後盾,但支持始終有限 做生意的辛酸不足為外人道,事實上就算講了別人也不會明白。找人傾訴抒緩一下是重要的,雖然家人不甚了解你的難處,只要肯傾聽已是最好的支持。 執筆之時我的女兒兩歲,對我來說只要見到她高興地跑來跑去已十分滿足;暫時忘掉煩鎖事之餘,當然也很羨慕兒時的無憂無慮。 銀行並非你的救命草 中小企向銀行借貸十分普遍,比起天使融資,有說銀行借貸更具彈性,起碼不會攤薄股份,只收利息十分均真。 當一切正常時銀行提供的是一個融資工具,相對便捷,但當週轉不靈時,銀行會是第一個關掉水喉,亦會用盡方法要求你提早還款云云。 招聘及借貸融資,要在最有能力的時候進行 「三軍未動,糧草先行」人及資金是企業的血液,準備人手及資金必須在企業最健康之時。不需要用人時也要持續面試,握著一些可聘用的履歷。同樣借錢也應該在你最有錢的時候來借。 手上那有足夠的備用資源,真正有需要的時候才有防守性。「財不入急門」是運營企業的零一金科玉律,好的人才及資金永遠不會在你最需要的時候出現。 Idea -> Execution -> Idea Startup講求好的創業概念,之後前輩們會教導執行團隊較為重要。現在回想,概念本身也不是完全沒有價值,但必須要有充分的競爭力分析,考慮天時地利人和等各種因素。若然大環境條件不符,市場擴張力有限,再好的執行團隊也未必能得到投資者的青睞。 以香港為例,我認為香港年輕人的腦筋轉數較快,兩文三語的能力較高;加上香港的產品及服務質素備受國際肯定,這些都是我們與生俱來的優勢,並非執行團隊一夜之間能夠鍊成。創業概念能充分運用這些本土優勢,創造一個中外合璧的市場空間,或許這才是我們應該走的路。 始創團隊旨在相互補足 承上所說,一個人的能力可以很高,但不能很全面。合夥人團隊之間非常熟稔最好,但最重要還是性格上能互相補足。產品、銷售及市場推廣的人員都是必備的,而且都必須要是核心的人員。純粹技術或純粹銷售的團隊開始的時候可能還好,問題及瓶頸卻只會在之後浮現。 個人建議在未找到好的團隊配搭之前,還是先不要開始。 對外,要學懂做壞人 生意終歸是生意,對外無論是對客戶,還是對生意夥伴,不必真的做壞人,但必須均真。講太多人情,最後傷的還是自己。 緊記作為老闆,最重要的任務還是吸金,市儈一點某程度上是必要的。 對內,要盡力做好人 對於自己的同事及團隊,應該大方一點。畢竟作為初創企業,工作時間及條件也未必十分穩定,你能夠做的就是對員工好一點,真誠一點。反正團隊還小,也沒什麼好計較的。 實驗所得,員工較着緊的還是薪金及年假兩項,其餘的福利例如保險及康樂等,可以免去或彈性實行。 時刻保持危機感 企業做得時間長了,規模像是上了軌道。營收的確是大了,但團隊人數多了開支亦同時增大。內部的發展步伐你可以控制,但外間的變數則掌握不了。經濟衰退或外來突然冒起的競爭,對生意的衝擊是立竿見影的。時刻保持危機感,增強企業的防守性,才可做到持續發展。 即使大如Facebook及阿里巴巴,只要做錯一個商業決定,隨時給競爭對手搶掉大片江山。接受風險投資,一般都有對賭協議,若銷售不達標,投資方亦可以選擇撤資。坊間所謂 too …

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